Bürgschaft

CERBEROS-PRODUKTGARANTIE

Wir möchten, dass Sie sich in jeder Situation auf die Produkte von Cerberos verlassen können. Deshalb bieten wir für unsere Produkte eine begrenzte lebenslange, Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Outdoor-Gebrauch abdeckt.

Die Garantie umfasst:

• Material- und Verarbeitungsfehler (z. B.Versagen von Gurten, Schnallen oder Nähten ohne äußeren Grund)

Die Garantie deckt nicht ab:

• Schäden, die durch Fremdkörper wie Steine, Äste oder andere scharfe Gegenstände verursacht wurden

• Schäden durch Beißen, Kratzen oder andere durch Tiere verursachte Schäden

• Missbrauch oder unsachgemäße Wartung

• Geschirre, die vor dem Jahr 2023 gekauft wurden

Sollte das Produkt einen Herstellungs- oder Materialfehler aufweisen, ersetzen wir es durch ein neues Produkt oder einen neuen Produktteil.

Inanspruchnahme der Garantie:

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und fügen Sie Folgendes bei:

• Ein deutliches Foto/Video des Mangels

• Den Kaufbeleg oder einen Nachweis über den Ort und das Datum des Kaufs