PRODUKTGARANTI

CERBEROS PRODUKTGARANTI

Vi ønsker, at du skal kunne stole på Cerberos-produkter i alle situationer. Derfor tilbyder vi en begrænset livstidsgaranti på vores produkter, som dækker materiale- og fabrikationsfejl ved normal udendørs brug.

Garantien dækker:

• Materiale- og fabrikationsfejl (f.eks. svigt af remme, spænder eller syninger uden nogen ydre årsag)

Garantien dækker ikke:

• Skader forårsaget af eksterne genstande såsom sten, grene eller andre skarpe genstande

• Skader forårsaget af bid, krads eller andre dyrerelaterede skader

• Forkert brug eller uhensigtsmæssig vedligeholdelse

• Seler købt før 2023

Hvis produktet har en fabrikations- eller materialefejl, erstatter vi det med et nyt produkt eller en ny produktdel.

Garantikrav:

For at indgive et garantikrav bedes du kontakte os via e-mail på info@cerberos.fi og inkludere følgende:

• Et tydeligt foto eller en video af fejlen

• En kvittering eller et købsbevis, der viser købssted og købsdato